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Calle Juan Cabanilles, 11 29018 Málaga
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Preguntas frecuentes.
Tras recibir tu pedido, el plazo de salida de nuestro almacén es de aproximadamente 48 horas laborables.
El tránsito de las entregas en Península es aproximadamente de 24 horas, por lo que el tiempo total de entrega desde que recibimos tu pedido es de 72 horas laborables.
Se debe tener en cuenta los días festivos locales, autonómicos y nacionales, ya que al ser no laborables, los plazos aumentan 24 horas.
Los envíos a Ceuta, Melilla, Islas Baleares e Islas Canarias tienen un tránsito aproximado de 5 días laborables.
Los gastos de envío (mensajería) incluyendo IVA son:
| DE 0 A 4,99 KG | DE 5KG EN ADELANTE | ||
|---|---|---|---|
| PENÍNSULA | 4,95€ | 5,75€ | |
| 0 A 4,99 KG | DE 5 A 9,99 KG | DE 10 KG EN ADELANTE | |
| BALEARES | 17,80 € | 23, 75 € | 31,60 € |
| CANARIAS | 34,50 € | 40,50 € | 48,70 € |
| CEUTA Y MELILLA | 34,50 € | 40, 50 € | 48,70 € |
Podrá visualizar los gastos de transporte en el momento de la tramitación del pago, justo antes de confirmar tu pedido.
Si el importe de tu pedido supera los 59 euros y la dirección de envío es la Península (España exclusivamente), te beneficiarás de gastos de envío gratis.
¡Estaremos encantadas de que vendas hello-bags en tu tienda! Por favor, ponte en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: hola@hello-bags.com.
El tejido con el que fabricamos nuestros hello-bags es algodón. Al tratarse de una fibra natural, puede encoger si lo lavas a máquina entre un 5% y un 10%, por lo que no recomendamos que los laves a máquina.
Nuestra recomendación es limpiar las manchas de tu hello-bags de forma localizada. Si es necesario, se puede lavar a mano en agua fría.
En efecto, el exterior de nuestros bolsos tote bags, neceseres y monederos es de algodón 100%. El interior de estos bolsos es un forro semi impermeable de poliéster. En el caso de los bolsos premium, tanto el exterior como el interior está fabricado en loneta de alta calidad.
Actualmente, tenemos disponibles las siguientes iniciales: A, B, C, D, E, G, H, I, J, K, L, M, N, P, R, S, T más V. Todas las iniciales están disponibles en tote bags, carteras de mano / neceseres y monederos. Están disponibles en crudo y en negro.
Las personalizaciones están disponibles a partir de 500 unidades. Si estás interesada en la personalización, por favor, mándanos un correo a: hola@hello-bags.com
Todos nuestros bolsos tote bags, carteras de mano / neceseres y monederos vienen embalados en unos bonitos sobres de cartón Kraft. Todos nuestros bolsos premium están envueltos en papel de seda rojo y embalados en unas bonitas cajas de cartón.
Si deseas que además los envolvamos en papel de regalo, esa opción está disponible en el proceso de compra por un coste adicional de 1,99 euros por unidad.